System CRM Vtiger
System Vtiger CRM
System vTiger CRM to narzędzie wspomagające efektywne zarządzanie biznesem. W jednej aplikacji znajdują się panele odpowiedzialne za sprzedaż, szeroko rozumiany marketing oraz serwisowanie.
Jakie cechy wyróżniają produkt?
-
wyjątkowa obsługa klienta,
-
elastyczność i konfiguralność,
-
łatwość w użytkowaniu.
Jakie funkcje znajdziemy w sekcji sprzedaży?
-
wizualizację schematu sprzedażowego (co pomaga w wybraniu odpowiednich partnerów do współpracy, wykrywanie bezczynnych ofert, sortowanie oraz filtracja ofert),
-
zaplanowanie spotkań,
-
zarządzanie dokumentacją,
-
konwertowanie faktury,
-
analiza pracy zespołu.
Jakie funkcje znajdziemy w segmencie serwisowania?
-
rozwiązania problemów w sposób preferowany przez klientów,
-
układ spraw (od tworzenia do zamknięcia konkretnego przypadku),
-
wybór kanałów do tworzenia spraw,
-
panel wyznaczania i przydzielania spraw,
-
panel zarządzania celami odpowiedzi i czasu rozwiązania (realizacji),
-
panel zarządzania zespołem.
Jakie funkcje znajdziemy w dziale marketingu?
-
panel pozyskiwania klientów,
-
kreator atrakcyjnych szablonów e-maili,
-
automatyzacja wysyłania wiadomości do klientów,
-
panel śledzenia kanałów cyfrowych.