Kompleksowe wsparcie IT
i obsługa informatyczna firm MŚP

Bezpieczeństwo danych, ciągłość działania i przewidywalne wsparcie IT.

Poznaj praktyczną wiedzę o cyberbezpieczeństwie, wymaganiach dyrektywy NIS2, ochronie danych osobowych (RODO) oraz kosztach infrastruktury IT. Dowiedz się, jak outsourcing IT pomaga firmom ograniczać ryzyko awarii, przestojów i utraty danych.

Umów bezpłatną konsultację IT ▼

Obejrzyj praktyczne materiały JNS dotyczące obsługi informatycznej firm, cyberbezpieczeństwa, backupu, ochrony danych, NIS2 i organizacji infrastruktury IT.

Wprowadzenie do tematu:

Film Tomasza
Materiał Wprowadzający

Obejrzyj podcast z Dyrektorem Zarządzającym JNS i zobacz, dlaczego warto zadbać o IT już teraz

▶ Obejrzyj teraz

Współczesna obsługa informatyczna firm to coś więcej niż doraźna pomoc w razie awarii komputera. Dla sektora MŚP to przede wszystkim ograniczenie ryzyka przestojów, szybszy powrót do pracy po awarii, ochrona przed cyberatakami oraz wsparcie techniczne w przygotowaniu infrastruktury do wymagań bezpieczeństwa, NIS2 i RODO.

 

✔ Ochrona przed ransomware Atak może zablokować firmę w kilka minut. Chronimy urządzenia, dane i dostęp do systemów.
✔ Backup i odzyskiwanie danych Tworzymy kopie zapasowe i testujemy ich odtwarzanie, aby firma mogła szybko wrócić do pracy po awarii lub ataku.
✔ Audyt i kontrola dostępu Wykrywamy luki, nieaktualne systemy i nadmierne uprawnienia, zanim wykorzystają je cyberprzestępcy.

W powyższym materiale wprowadzającym Tomasz Stasik (Dyrektor Zarządzający JNS) wyjaśnia, jak skutecznie przeprowadzić audyt środowiska IT i uniknąć kosztownych błędów przy wyborze modelu wsparcia.

Spis odcinków z wiedzą o Outsourcingu IT:

Odcinek 1
Odcinek 1

Kto zapłaci za wyciek danych? Odpowiedzialność zarządu i NIS2

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 2
Odcinek 2

Jak wybrać firmę od cyberbezpieczeństwa? 4 rzeczy do sprawdzenia

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 3
Odcinek 3

Informatyk na etacie czy abonament IT? Jak to poprawnie liczyć

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 4
Odcinek 4

120 ataków w pół roku? Ochrona firmy produkcyjnej przed hakerami

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 5
Odcinek 5

Strona ładowała się 15 sekund. Jak zwiększyliśmy sprzedaż w e-commerce i B2B

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 6
Odcinek 6

96 godzin paraliżu firmy? Jak skróciliśmy czas awarii w B2B

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 7
Odcinek 7

Dlaczego czas reakcji helpdesku IT ma znaczenie dla biznesu?

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 8
Odcinek 8

Cała prawda o outsourcingu IT. Jak powinno działać wsparcie IT?

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 9
Odcinek 9

Dla jakich firm jest wsparcie IT? Dlaczego MŚP tracą najwięcej na awariach?

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 10
Odcinek 10

3 najczęstsze błędy IT które widzimy u firm! Jeden zawsze oznacza straty

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 11
Odcinek 11

Ile naprawdę kosztuje brak wsparcia IT? Policzyliśmy godzinę przestoju!

▶ Obejrzyj teraz
Odcinek 12
Odcinek 12

Firma MŚP bez chaosu i przestojów? Zobacz, co robimy w pierwsze 48 godzin

▶ Obejrzyj teraz

Nie masz czasu oglądać wszystkiego?

Powiedz nam, co nie działa w Twoim IT, a my powiemy Ci, jak to naprawić.
Sprawdźmy, jak możemy zabezpieczyć Twoje procesy biznesowe i sprzedaż.

Zapytaj o pakiety wsparcia IT i wycenę ▼

Helpdesk i wsparcie użytkowników

Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń przez telefon, e-mail lub portal, zdalna pomoc, rozwiązywanie problemów z komputerami, pocztą i aplikacjami oraz przygotowanie stanowisk pracy.

Jeden partner do całego IT

Administracja komputerami, serwerami, siecią, Wi-Fi, VPN, Microsoft 365 lub Google Workspace, a także współpraca z operatorami i dostawcami oprogramowania. Firma otrzymuje jeden punkt kontaktu zamiast samodzielnego koordynowania wielu usług.

IT dopasowane do potrzeb firmy

Zakres usług można dopasować do infrastruktury, liczby pracowników i poziomu potrzebnego wsparcia. Umowa może obejmować wybrane obszary, a dodatkowe prace, licencje i zakupy sprzętu są rozliczane zgodnie z ustalonymi zasadami.

Obsługa informatyczna firm – Najczęściej zadawane pytania

Czym różni się outsourcing IT od zatrudnienia informatyka na etat?
Outsourcing IT w modelu abonamentowym zapewnia ciągłość obsługi bez uzależnienia od dostępności jednej osoby. Zyskujesz dostęp do zespołu o różnych specjalizacjach, między innymi w zakresie bezpieczeństwa, sieci i serwerów.
Jaki jest średni czas reakcji na awarię systemów?
Co obejmuje helpdesk dla firm?
Co obejmuje kompleksowe wsparcie IT dla firm MŚP?
Czy outsourcing IT obejmuje helpdesk i pomoc zdalną?
Które usługi i koszty mogą być rozliczane dodatkowo?

Porozmawiajmy o bezpieczeństwie Twojej infrastruktury IT

Wybierz sprawdzoną opiekę informatyczną. Wypełnij krótki formularz, a nasz inżynier bezpłatnie skonsultuje stan zabezpieczeń i procesów IT w Twojej firmie.