Życie osób głuchych nie jest łatwe. Muszą oni się zmagać z wieloma problemami, których osoby słyszące często nawet nie dostrzegają. Osoby głuche mają utrudnione funkcjonowanie i załatwianie codziennych spraw. Często by zrobić zakupy czy załatwić jakieś sprawy w urzędzie muszą prosić o pomoc przyjaciół lub rodzinę. Jednak istnieje bardzo dobre rozwiązanie, które znacznie ułatwia życie osobom głuchym - Wideotłumacz. |
Trochę przepisów
Zgodnie z ustawą z dn. 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. nr 209 z 2011 r., poz. 1243) od dnia 1 kwietnia 2012 r. urzędy i instytucje publiczne są ustawowo zobowiązane do zapewnienia osobom głuchym dostępu do tłumacza języka migowego. Jednak, jak wiadomo, zatrudnienie tłumacza języka migowego na etacie jest nie tylko bardzo drogie, ale i niemożliwe, ponieważ w Polsce nie ma tylu tłumaczy tego języka.
Dla kogo Wideotłumacz?
Wideotłumacz dedykowany jest przede wszystkim dla placówek nastepującego rodzaju:
- administracja publiczna (urzędy miast i gmin, urzędy marszałkowskie, urzędy skarbowe itp.),
- służby ratowniczo-interwencyjne (komendy i posterunki policji, komendy straży pożarnej, pogotowie ratunkowe),
- publiczne jednostki ochrony zdrowia (szpitale, przychodnie).
Jednak z powodzeniem można go zastosować również w prywatnych przedsiębiorstwach takich jak:
- apteki,
- prywatne placówki ochrony zdrowia,
- szkoły wyższe i wiele innych.
Wdrożenie takiego rozwiązania wpływa pozytywnie na wizerunek firmy, jako dbającej o potrzeby swoich klientów i podnoszących ciągle jakość obsługi klienta.
Wideotłumacz - na jakich urządzeniach można z niego korzystać?
Z aplikacji Wideotłumacz można korzystać na następujących urządzeniach.
- telefon video,
- telefon programowy softphone,
- urządzenia mobilne,
- telefony komórkowe,
- tablety,
- komputer all in one.
System Wideotłumacz z powodzeniem działa już w wielu urzędach, instytucjach i firmach. Jednak ciągle jest to kropla w morzu potrzeb. A przeciez tak niewiele trzeba, by zmienić tą sytuację.
Więcej szczegółów:
Ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się