JNS profesjonalne rozwiazania IT dla biznesu

centrale telefoniczne

audyt it i archiwizacja danych

opieka informatyczna, budowa sieci, łącza internetowe

System Video tłumacz języka migowego dla urzędów i instytucji jako pomoc w komunikacji dla osób głuchych  

Wraz z Polskim Związkiem Głuchych Oddziałem Łódzkim (PZG), oferujemy Państwu dostęp do Systemu Wideotłumacz języka migowego z wykorzystaniem telefonów video lub tzw. softphone?ów, czyli telefonów programowych instalowanych na komputerach, wyposażonych w kamerę i zestaw mikrofonowo - słuchawkowy. Oba rozwiązania pozwalają na swobodną komunikację osoby głuchej z tłumaczem języka migowego.

W naszym projekcie wzięło już udział 50 urzędów, instytucji i przedsiębiorstw. Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z Systemu Wideo-Tłumaczeń języka migowego, prosimy o KONTAKT.

wideotlumacz_jezyka_migowego
Odsłuchaj wywiad w Radiu Łódź dotyczący Wideotłumacza języka migowego - wypowiadają się:
- Janusz Zdanowicz - naczelnik II Urzędu Skarbowego Łódź-Bałuty
- Tomasz Stasik - pracownik JNS

Relacja z konferencji w Sejmie z dnia 7.05.2012 r. - Wideotłumacz języka migowego za pośrednictwem tabletu:

 

Dla kogo System Wideotłumacz języka migowego?

Z Systemu Wideotłumacz mogą skorzystać Urzędy i Instytucje na terenie całej Polski, takie jak:

  • administracja publiczna (urzędy),
  • służby ratowniczo ? interwencyjne (policja, straż pożarna i pogotowie),
  • jednostki ochrony zdrowia (szpitale, kliniki, przychodnie),
które od 1 kwietnia 2012 r. ustawowo powinny zapewnić osobom głuchym dostęp do tłumacza języka migowego - Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209 z 2011 r., poz. 1243 ).
System Wideotłumacz jest ponadto odpowiedni dla przedsiębiorstw prywatnych, dla których sprawą nadrzędną jest ciągłe podnoszenie jakości obsługi klienta.

 

System Wideotłumacz języka migowego - korzyści:

Dla urzędów i instytucji:

  • spełnienie wymogów Ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się,
  • gwarancja stałego dostępu do profesjonalnego tłumacza języka migowego za pośrednictwem Internetu,
  • brak konieczności wysyłania własnego pracownika na kurs języka migowego (należy pamiętać, że język migowy jest językiem obcym i nie ma możliwości nauczenia się go w ciągu kilku miesięcy, a koszt takiego kursu wynosi co najmniej 1000 zł),
  • oszczędność czasu i pieniędzy wynikająca z dostępu do profesjonalnego tłumacza języka migowego on-line,
  • brak konieczności dopasowania pracy pracownika urzędu i terminu obsługi niesłyszącego interesanta do dyspozycyjności tłumacza języka migowego,
  • dostęp do szczegółowego bilingu czasu rozmów,
  • możliwość wykonywania wideo-rozmów w obrębie Systemu,
  • pozytywny wizerunek firmu lub urzędu, jako organizacji podejmującej działania na rzecz walki z wykluczniem społecznym osób niesłyszących.

Dla przedsiębiorstw prywatnych:

  • wyższy prestiż za sprawą umieszczenia nazwy firmy na stronie internetowej Polskiego Związku Głuchych, jako firmy przyjaznej osobom niesłyszącym,
  • możliwość dotarcia do nowej grupy klientów - osób głuchych lub niedosłyszących,
  • podwyższenie standardów obsługi klientów.

Dla niesłyszącego interesanta:

  • brak konieczności wcześniejszego powiadamiania urzędu o chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego,
  • niezależność od rodziny i swoboda w podejmowaniu decyzji,
  • możliwość koordynowania własnych spraw osobiście, bez udziału pełnomocnika, w ojczystym języku (Polski Język Migowy),
  • poczucie, że sprawy niesłyszącego interesanta są tak samo ważne, jak interesanta słyszącego.

 

Usługa System Wideotłumacz języka migowego obejmuje:

  • uruchomienie stanowiska z telefonem video lub Softphone'm,
  • szkolenie pracowników w zakresie obsługi Wideotłumacza języka migowego,
  • wsparcie techniczne i opiekę serwisową.

 

tlumacz-jezyka-migowego-schemat-jns

 

Telefon video
W Systemie Wideotłumacz języka migowego można zastosować telefon video. W ramach umowy dostarczymy Państwu odpowiednio skonfigurowany i przetestowany telefon. Cena zależy od wyboru dostępnego modelu.

 system_wideotlumacz_jezyka_migowego_wideotelefon  system_wideotlumacz_jezyka_migowego_wideotelefon  system_wideotlumacz_jezyka_migowego_wideotelefon  system_wideotlumacz_jezyka_migowego_wideotelefon  system_wideotlumacz_jezyka_migowego_wideotelefon

Softphone

W naszym Systemie możliwe jest wykorzystanie telefonu programowego. Telefon taki po zainstalowaniu na komputerze wyposażonym w kamerę i mikrofon, umożliwia swobodną komunikację tłumacza języka migowego z osobą niesłyszącą. W ramach umowy otrzymają Państwo specjalny zestaw instalacyjny zawierający link do programu wraz z pełną informacją techniczną. Program jest bezpłatny.

wideotlumacz_jezyka_migowego_softphone

Urządzenia mobilne

Istnieje możliwość wykorzystania w Systemie Wideotłumacz języka migowego urządzeń przenośnych, takich jak:

  • Tablety,
  • Telefony komórkowe z Symbian, iPhone, BlackBerry, Window mobile, Android.

wideotlumacz_jezyka_migowego_tabletyW celu zastosowania powyższych urządzeń w Systemie Wideotłumacz należy za cenę paru złotych (zależnie od dostawcy) zakupić odpowiednią aplikację do wideo-rozmów. W ramach umowy otrzymają Państwo informację o rodzaju oprogramowania do zainstalowania oraz pełną informację techniczną, niezbędną do konfiguracji aplikacji.

Oferujemy dodatkowo wsparcie serwisowe w razie problemów z konfiguracją lub możemy dostarczyć skonfigurowane urządzenie mobilne wedle Państwa życzenia.

 

 Ustawa-o-jezyku-migowym Ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się
 system-wideotlumacz-jezyka-migowego System Wideotłumacz języka migowego - oferta
 http-jns System Wideotłumacz - informacja prasowa

 

Lista referencyjna:
  • Wojewódzka Stacja Ratownictwa Medycznego, Łódź, ul. Warecka 2
  • Starostwo Powiatowe w Koninie
  • Zarząd Dróg i Transportu, Łódź, ul. Piotrkowska 175
  • Apteka Nowe Kwiaty Polskie, Sieradz, al. Grunwaldzka 1b
  • Apteka Nowe Kwiaty Polskie, Łódź, al.Kościuszki 41
  • Spółdzielnia Mieszkaniowa "Chojny", Łódź, ul. Chóralna 4
  • Sklep Leroy Merlin Łódź II -Port Łódź, ul. Pabianicka 245
  • Urząd Marszałkowski - Środki Unijne, Główny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich, Łódź, ul. Roosevelta 15
  • Urząd Miasta Łodzi
  • UMŁ - Centrum Świadczeń Socjalnych w Łodzi, Wydział Obsługi Świadczeniobiorców
  • UMŁ - Wydział Zarządzania Kontaktami Z Mieszkańcami, Łódź, ul.Piłsudskiego 100
  • UMŁ - Wydział Zarządzania Kontaktami Z Mieszkańcami, Łódź, ul.Krzemieniecka 2b
  • UMŁ - Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami, Łódź, ul.Piotrkowska 153
  • UMŁ - Furtka Miejska, Łódź, ul.Piotrkowska 104
  • UMŁ - Zespół Skarg, Łódź, ul.Piotrkowska 104
  • UMŁ - Wydział Praw Jazdy I Rejestracji Pojazdów, Łódź, ul. Smugowa 30/32
  • UMŁ - Wydział Zdrowia I Spraw Społecznych, Łódź, ul. Sienkiewicza 5
  • UMŁ - Centrum Świadczeń Socjalnych, Łódź, ul. Urzędnicza 45
  • Urząd Stanu Cywilnego, Łódź, ul.Piłsudskiego 100
  • Powiatowy Urząd Pracy nr 1 w Łodzi, ul. Milionowa 91
  • Powiatowy Urząd Pracy nr 2 w Łodzi, ul. Kilińskiego 102/102A
  • Urząd Marszałkowski, Łódź, ul.Piłsudskiego 8
  • Urząd Marszałkowski - Środki Unijne, Główny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich, Łódź, ul. Roosevelta 15
  • Polski Związek Głuchych Zarząd Główny
  • Urząd Skarbowy w Wieluniu
  • Urząd Skarbowy Łódź - Śródmieście
  • Urząd Skarbowy Łódź - Widzew
  • Urząd Skarbowy w Zgierzu
  • Urząd Skarbowy w Wieruszowie
  • Urząd Skarbowy w Głownie
  • Urząd Skarbowy w Kutnie
  • Urząd Skarbowy w Łasku
  • Urząd Skarbowy w Łęczycy
  • Urząd Skarbowy w Łowiczu
  • I Urząd Skarbowy Łódź - Bałuty
  • II Urząd Skarbowy Łódź - Bałuty
  • I Urząd Skarbowy Łódź - Górna
  • II Urząd Skarbowy Łódź - Górna
  • Urząd Skarbowy Łódź - Polesie
  • Urząd Skarbowy w Opocznie
  • Urząd Skabowy w Pabianicach
  • Urząd Skarbowy w Pajęcznie
  • Urząd Skarbowy w Piotrkowie Tryb.
  • Urząd Skarbowy w Poddębicach
  • Urząd Skarbowy w Radomsku
  • Urząd Skarbowy w Rawie Maz.
  • Urząd Skarbowy w Sieradzu
  • Urząd Skarbowy w Skierniewicach
  • Urząd Skarbowy w Zduńskiej Woli
  • Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi
System Wideotłumacz języka migowego - Partnerzy:
wideotlumacz_partner_pzg
 
< wróć
Skontaktuj się z nami!